Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Essential Portefeuille.
Vendeur
CONTREMINE Adrien
Essential Portefeuille
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : contact@essentialportefeuille.com
Téléphone : +33 6 46 19 33 07
SIRET : 94179352300015
SIREN : 941793523
Produits
Essential Portefeuille propose à la vente des portefeuilles, porte-cartes et accessoires.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les fiches produits.
Le client est invité à lire attentivement la description du produit avant de passer commande.
Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Si l’entreprise bénéficie de la franchise en base de TVA, la mention applicable est : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Essential Portefeuille se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Commande
Le client sélectionne les produits de son choix, les ajoute au panier, vérifie le récapitulatif de sa commande, puis valide son achat après avoir renseigné ses informations de livraison et de paiement.
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est confirmée après validation du paiement.
Livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 6 à 9 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.
Le délai total estimé est donc généralement de 7 à 12 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas d’événements indépendants de notre volonté.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Essential Portefeuille à l’adresse suivante :
contact@essentialportefeuille.com
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, complet et non abîmé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part, de produit défectueux ou de produit non conforme.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter Essential Portefeuille à l’adresse contact@essentialportefeuille.com avec son numéro de commande et des photos du produit concerné.
Service client
Pour toute question, le service client est disponible par email :
contact@essentialportefeuille.com
Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.